1990’dan günümüze çağdaş hizmet
GAZİ TUR : sektöründeki yerini 1990 yılında personel taşımaya başlayarak almıştır.
Personel ve diğer ulaşım alanlarında 35 yılı aşmış tecrübesi her yıl yenilenen araç filosu ve güvenilir kadrosu ile çağdaş hizmet vermeye devam etmektedir.
Garantimiz; güvenilirlik ve insana olan saygımızdır.
Bugünkü kurumsal kimliğine ; profesyonel çalışma anlayışı, amatör ruhun verdiği heyecan ve dinamizm sayesinde uluşmıştır. Nitelikli insan kaynağı ve yüksek hizmet kalitesi ile büyüme yönünde emin adımlarla ilerlemektedir.
Bizim işimiz siz değerli müşterilerimizi rahat,huzurlu,güvenli ve trafik stresini hissettirmeden en kısa sürede ulaştırmaktır.Gelişen sektörümüzde kendimizi sürekli yenileyip güvenilirliğimiz ve hizmet kalitemizden ödün vermeden yolumuza devam etmekteyiz.
Garantimiz; güvenilirlik ve insana olan saygımızdır.
HİZMET AMACIMIZ
Firmamızın personel servisini istenilen saatlerde, sıhhatli ve düzenli bir şekilde işletmenize teslimi ve iş bitiminde belirtilen duraklara bırakılması hizmetinin sağlanmasıdır.
İLKELERİMİZ
1 ) SERVİS PERSONELİ ÇALIŞMA DİSİPLİNİMİZ
Araçlarımız ve hizmet veren personelimiz tüm vasıf ve koşullara uygundur.
Personel taşımasında gerekli emniyet şartlarını oluşturmak temel görevimizdir.
2 ) SORUMLULUKLARIMIZ
Araçlarımız servis plakalı kasko ve koltuk sigortalıdır. Araçlarımız kanuni açıdan gerekli tüm evrakları tam, trafiğe çıkmasına engel bulunmayan 16+1 kişilik oturma yeri olan, periyodik bakımları aksatılmadan uygulanan Mercedes,Wolksvagen,Fiat,Renault marka yeni araçlardır.Personel sayısına bağlı olarak yeterli sayıda araç tahsis edilir. Hizmet verecek olan araçlarımızdaki belirlenecek eksiklikler veya istenebilecek düzenlemeler servis yetkilisine bildirildiğinde en kısa zamanda yerine getirilecektir.
3) SÜRÜCÜLERİMİZ
Personelimizin tümü personel ve öğrenci taşımacılığında en az 5 yıllık ağır vasıta ehliyetine sahiptir.
Firmamız tarafından düzenlenen ileri sürüş ve ilkyardım eğitimlerine katılmaktadır. Yasa gereğince uygulanmakta olan SRC ve PİSKO TEKNİK sınavlarından geçmiş ve gerekli belgelere sahiptirler.
Sürücülerimizin sabıka kayıtları ve sağlık raporları mevcut olup istenilmesi halinde firma ve okul yönetimlerine sunulmaktadır.
4 ) ARAÇLARIMIZ
Firmamıza ait ve bünyesinde çalışan araçlarımız maksimum 5 yaş ile sınırlıdır. Araçlarımızın iç ve dış temizliği düzenli olarak yapılmaktadır. Araçlarımızda kış aylarında kullanılmak üzere zincir takoz çeki halatı gibi malzemeler mevcuttur. Araçlarda bulundurulması gereken mecburi teçhizatlar ( yangın söndürme cihazı, ilkyardım çantası, trafik seti ) eksiksizdir.
Araçlarımızın tüm ışıklandırma ve aydınlatma sistemleri standartlara uygun olarak çalışmaktadır.
Araçlarımızın havalandırma ve ısıtma sistemleri mevsim şartlarına uygun olarak çalışır vaziyettedir.
Okul servis araçlarımızda arka camda standartlara uygun olan ışıklı ‘dur’ levhası ‘okul taşıtı’ yazısı vardır
Okul servis araçlarımız öğrencilerimizin açamayacağı şekilde otomatik kapı sistemleri ve öğrenci servis rehber öğretmeni mevcuttur.
Tüm araçlarımız araç takip sistemi (gps) ile izlenmektedir.
Müşterilerimizin talep etmeleri durumunda sistem sadece araç takip kısmını içeren bölümün şifreleri verilmektedir.
5) SERVİS GÜZERGAHLARI
İşletmenin tanımladığı ve güzergah belirlenen tabela aracın ön camında görünür şekilde yer alacaktır.
Güzergah üzerinde personelin biniş ve iniş noktaları olup, trafik ve emniyet açısından uygun karşılıklı mutabakatla tespit edilecektir.
Aracımız mesai saatinin başlangıcında 15 ile 25 dakika, bitiminden 15 dakika önce işletmede olacak şekilde planlanması firmamız tarafından yapılır.Herhangi bir teknik arızadan dolayı servis aksaması söz konusu değildir. Bu hallerde firmamızın geçici olarak servis aracını değiştirme hakkı vardır.
6) HİZMET VEREN SERVİS ARACININ TÜM SORUMLULUĞU
Servis aracının servis esnasında oluşabilecek cezai ve kaza hallerinde ortaya çıkacak sorumluluk tamamen firmamıza aittir. Servis araçlarına istihap haddinin üzerinde kesinlikle personel binmeyecektir. Böyle durumlarda doğabilecek cezai işlemler firmanızdan talep edilecektir.
7) SERVİS PROBLEMLERİNİN YAŞANMAMASI AMACI İLE
Servis esnasında oluşabilecek aksaklıklara firmamız araç temin eder.
Personel duraklarda 5 dakika önceden hazır bulunmak zorundadır.
Servis sürücüsünün ulaşamayacağı mücbir sebepler ( trafik, kaza, teknik arıza ) göz önünde bulundurularak belirlenen 15 dakika içerisinde servis aracı gelmediğinde duraktaki bekleyen personel en seri vasıta ile duraktan hareket eder, güzergah üzerindeki personeli de alarak işletmeye ulaşır ve böyle durumlarda ulaşım ile ilgili tüm masraflar firmamıza aittir.
8) ARAÇLARIN TALEP KARŞILIĞI ÇOĞALTILIP AZALTILMASI
İş hacmine göre artacak veya azalacak servis sayısının talep doğrultusunda ek servis tahsis etmeyi taahhüt eder.
Servis güzergahlarında oluşacak olan uzamalarda mesafe göz önünde bulundurularak akaryakıt farkı olacak şekilde firmamız fark talebinde bulunacaktır
GAZİ TUR; Sahip olduğu geniş araç filosu ile yüzlerce kilometre yol kat edip yüzlerce insanı taşımaktadır. Özellikle personel ve öğrenci servisi ulaşımı konusunda Bursa’nın en prestijli okul ve işletmelerine hizmet veren GAZİ TUR yeni modern araçlarıyla sektörün lider markaları arasındaki yerini almıştır
GAZİ TUR: Taşımacılığı profesyonel bir hizmet anlayışı olarak ele almak, uygulamak ve geliştirmeyi; insana ve insan yaşamının önemine dikkat ederek müşterilerine uluslararası standartların gerektirdiği kurallara, yasalara ve yönetmeliklere uygun güvenilirlik çerçevesinde hizmet vermeyi ilke edinmiştir.